Terms and conditions
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN AMSTERDAM-POSTCARDS.COM 1.
Algemeen
1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (“Algemene Verkoopvoorwaarden”)
zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij
Amsterdam-postcards.com producten levert
en/of werkzaamheden verricht.
2. Definities 2.1 In deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden de navolgende begrippen met een beginhoofdletter
gebruikt:
(A) Amsterdam-postcards.com, statutair en feitelijk gevestigd te Almere;
(B) Koper: de natuurlijke of rechtspersoon waarmee Amsterdam-postcards.com een Overeenkomst heeft gesloten;
(C) Offerte: het schriftelijke of elektronische document met de
beschrijving van de doorAmsterdam-postcards.com te leveren Producten
en/of Diensten en waarop deze
Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing zijn;
(D) Overeenkomst: de Offerte met deze Algemene Verkoopvoorwaarden;
(E) Producten: de in de Offerte beschreven en door Amsterdam-postcards.com te leveren zaken;
(F) Diensten: de in de Offerte beschreven en door Amsterdam-postcards.com uit te voeren werkzaamheden;
(G) Gebrek: het aantoonbaar en reproduceerbaar niet voldoen van een
Product of Dienst aan de in de Overeenkomst vastgelegde specificaties
van dat Product of die Dienst;
3. Offerte en Overeenkomst
3.1 Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische
aanvaarding van de order van de Koper door Amsterdam-postcards.com,
schriftelijke of elektronische
aanvaarding van de Offerte van Amsterdam-postcards.com door de Koper,
dan wel door feitelijke aanvang van de uitvoering van de levering van de
Producten of Diensten door
Amsterdam-postcards.com op verzoek van Koper.
3.2 In geval van strijdigheid tussen bepalingen uit deze Algemene
Verkoopvoorwaarden en bepalingen uit de Offerte, prevaleren de
bepalingen uit de Offerte.
3.3 In geval van strijdigheid tussen bepalingen uit de Algemene
Verkoopvoorwaarden en bepalingen uit andere schriftelijke overeenkomsten
tussen partijen, prevaleren de
bepalingen uit andere schriftelijke overeenkomsten.
3.4 Alle Offertes van Amsterdam-postcards.com zijn vrijblijvend en
hebben een geldigheidsduur van veertien (14) dagen, tenzij in de Offerte
anders is bepaald.
3.5 Afwijkingen van de Overeenkomst zijn slechts geldig indien deze
tussen partijen schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.
4. Prijzen, vergoedingen en betaling
4.1 De Koper is de vergoedingen en prijzen verschuldigd zoals
gespecificeerd in de Offerte. Alle vergoedingen en prijzen zijn
exclusief BTW en inclusief verpakkings- en
vervoerkosten, tenzij anders overeengekomen tussen Amsterdam-postcards.com en de Koper.
4.2 Kostenstijgingen van materialen en grondstoffen, lonen en
prijsverhogingen van toeleveranciers, na het uitgeven van de Offerte
danwel na drie maanden na het tot stand
komen van de Overeenkomst, worden aan de Koper doorberekend.4.3
Amsterdam-postcards.com is gerechtigd prijzen, inclusief de
overeengekomen prijzen, te wijzigen. De Koper zal hiervan voorafgaand
schriftelijk of elektronisch in kennis
worden gesteld.
4.4 Eenmalige vergoedingen worden direct na de levering van de
Producten of Diensten door Amsterdam-postcards.com gefactureerd. De
overige vergoedingen worden
maandelijks achteraf op basis van nacalculatie door Amsterdam-postcards.com gefactureerd.
4.5 Alle werkzaamheden van Amsterdam-postcards.com worden tijdens
kantooruren uitgevoerd, zijnde maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot
17:00 uur, met uitzondering van
roostervrije dagen en algemeen in Nederland erkende feestdagen.
5. Betaling
5.1 Indien de Koper de facturen niet binnen een termijn van zeven (7)
dagen na factuurdatum voldoet, tenzij anders overeengekomen, is hij,
zonder dat enige ingebrekestelling is
vereist in verzuim, in welk geval Amsterdam-postcards.com gerechtigd is
haar werkzaamheden en overige verplichtingen op te schorten,
onverminderd het recht krachtens artikel
7.4 van de Algemene Verkoopvoorwaarden de Overeenkomst te ontbinden.
5.2 Vanaf de datum waarop de Koper in verzuim is, is de Koper over het
door hem verschuldigde bedrag vertragingsrente ten bedrage van de
wettelijke handelsrente in de zin
van artikel 6:119a BW vermeerderd met 1% per maand en
buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Hierbij zal een gedeelte
van een maand als een maand gelden.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 Amsterdam-postcards.com behoudt zich de eigendom voor van geleverde
Producten totdat de Koper aan al zijn verplichtingen uit hoofde van de
Overeenkomst op basis
waarvan de Producten werden geleverd, alsmede de kosten van bijkomende
diensten en/of vorderingen van Amsterdam-postcards.com in verband met
tekortkomingen van de
Koper in de nakoming van de Overeenkomst, volledig heeft voldaan.
7. Duur en beëindiging 7.1 De duur van de Overeenkomst is vastgelegd in de Offerte en vangt aan op het moment van
totstandkoming van de Overeenkomst, tenzij in de Offerte anders is bepaald.
7.2 Indien in de Offerte geen tijdsduur is bepaald, geldt de
Overeenkomst in geval van levering van Diensten en/of Producten voor de
duur van de levering van de Producten en/
of levering van Diensten.
7.3 Amsterdam-postcards.com is gerechtigd de Overeenkomst op enig
moment tussentijds op te zeggen met in achtneming van een opzegtermijn
van twee (2) maanden.
7.4 Iedere partij is gerechtigd de Overeenkomst buitengerechtelijk te
ontbinden, indien de andere partij toerekenbaar tekortschiet in de
nakoming van een verplichting uit hoofde
van de Overeenkomst voor zover dit tekortschieten de ontbinding
rechtvaardigt. Indien nakoming nog mogelijk is, dient eerst een
schriftelijke aanmaning te worden verzonden
waarin een redelijke termijn voor nakoming wordt gesteld.
7.5 Beide partijen zijn gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke
ingang te ontbinden indien de andere partij in staat van faillissement
komt te verkeren, in staat van
surséance geraakt, in het geval de onderneming van de andere partij
geliquideerd wordt (anders dan ten behoeve van een reorganisatie), of in
het geval de andere partij haar
activiteiten staakt.
7.6 Indien een leverancier van Amsterdam-postcards.com een overeenkomst
met Amsterdam-postcards.com beëindigt, niet nakomt of opschort, is
Amsterdam-postcards.com
gerechtigd de door deze leverancier geleverde producten of diensten, te
vervangen door een gelijkwaardig(e) product of dienst, dan wel, indien
vervanging commercieel gezien
niet haalbaar is, de Overeenkomst met directe ingang geheel of
gedeeltelijk op te zeggen. De Koper heeft in dat geval geen recht op
schadevergoeding.
7.7 In geval van ontbinding van de Overeenkomst ontstaat er geen
ongedaanmakingsverplichting voor zover het reeds betaalde of in rekening
gebrachte prestaties van
Amsterdam-postcards.com betreft.
8. Uitvoering van een Overeenkomst 8.1 Amsterdam-postcards.com zal zich
inspannen de Producten en/of Diensten conform de overeengekomen
specificaties en
binnen de in de Offerte aangegeven planning te leveren.
8.2 Meer- of minderlevering ten opzichte van het overeengekomen aantal
Producten is toegestaan, mits de meer- of minderlevering minder van 10%
van het overeengekomen
aantal Producten bedraagt. Meer of minderlevering wordt door
Amsterdam-postcards.com in rekening gebracht respectievelijk verrekend.
8.3 De Koper is verantwoordelijk voor eventuele verzekering van de te
leveren Producten en de kosten die met de verzekering van de te leveren
Producten gemoeid zijn komen
voor rekening van de Koper.
8.4 Alle door Amsterdam-postcards.com genoemde (leverings)termijnen
zijn naar beste weten geschat op grond van de gegevens die bij het
aangaan van de Overeenkomst aan
Amsterdam-postcards.com bekend waren. Overschrijding van een termijn
brengt Amsterdam-postcards.com niet in verzuim. Indien overschrijding
van enige termijn dreigt, zullen
Amsterdam-postcards.com en de Koper zo spoedig mogelijk in overleg
treden. Amsterdam-postcards.com is bovendien gerechtigd in gedeelten te
leveren.
8.5 Indien de Koper niet voldoet aan zijn verplichtingen, heeft
Amsterdam-postcards.com het recht de levering van de Producten en/of
Diensten op te schorten, nadat
Amsterdam-postcards.com dit aan de Koper heeft meegedeeld en de Koper
in de gelegenheid heeft gesteld de medewerking alsnog te verlenen.
Amsterdam-postcards.com is
gerechtigd de in dit verband gemaakte kosten aan de Koper in rekening
te brengen tegen de dan geldende tarieven van Amsterdam-postcards.com.
8.6 De Koper is gehouden de Producten en Diensten na aflevering op hun
kwaliteit te controleren en eventuele Gebreken aan de Producten en
Diensten onder vermelding van
de aard daarvan gedurende een periode van zes (6) werkdagen na
aflevering van de Producten en Diensten aan Amsterdam-postcards.com te
melden. Mocht de Koper niet
binnen de gestelde termijn voldoende onderbouwd en gespecificeerd
hebben aangegeven dat de Producten en/of Diensten Gebreken vertonen, dan
gelden de Producten en/of
Diensten als te zijn geaccepteerd.
8.7 Kleine Gebreken, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt
afwijking in kleur, vorm, gewicht of aantal, die de verkoop niet in de
weg staan, zullen geen reden zijn voor
onthouding van acceptatie. Kleine Gebreken geven bovendien geen recht
op korting, schadevergoeding of ontbinding. Indien de Producten en/of
Diensten Gebreken vertonen die
aan Amsterdam-postcards.com toe te rekenen zijn, zal
Amsterdam-postcards.com zich inspannen de door de Koper gemelde Gebreken
naar beste vermogen te verhelpen. De
Koper zal Amsterdam-postcards.com hiervoor een redelijke termijn geven.
8.8 Indien de Gebreken aan de Producten en/of Diensten toe te rekenen
zijn aan Amsterdam-postcards.com en deze Gebreken niet verholpen kunnen
worden, is Amsterdampostcards.
com gerechtigd naar keuze (i) op kosten van Amsterdam-postcards.com de
Producten en/of Diensten met Gebreken door conforme Producten en/of
Diensten te
vervangen of (ii) de Overeenkomst in kwestie te ontbinden en de Koper
voor de koopsom te crediteren terwijl de Koper de Producten binnen tien
(10) dagen na ontbinding van de
Overeenkomst aan Amsterdam-postcards.com retourneert zonder dat de
Koper gerechtigd is tot enige schadevergoeding of compensatie.
8.9 Het is de Koper niet toegestaan Producten retour te zenden zonder
voorafgaande toestemming van Amsterdam-postcards.com. Indien Producten
zonder voorafgaande
toestemming van Amsterdam-postcards.com worden geretourneerd, dan komen
alle kosten die aan de retourzending verbonden zijn voor rekening van
de Koper en is
Amsterdam-postcards.com vrij de goederen voor rekening en risico van de
Koper onder derden op te slaan of zelf ter beschikking te houden.
Retournering van Producten zonder
voorafgaande toestemming van Amsterdam-postcards.com ontheft de Koper
op geen enkele wijze van zijn betalingsverplichtingen. Retourzendingen
die het gevolg zijn van
foutieve bestellingen door de Koper worden, nadat
Amsterdam-postcards.com hiervoor haar toestemming heeft verleend,
gecrediteerd onder inhouding van 10% van de waarde
van de Producten met een minimum van EUR 25,00 per geval.
9. Aansprakelijkheidsbeperking
9.1 De aansprakelijkheid van Amsterdam-postcards.com is beperkt tot
maximaal de vergoedingen die door de Koper aan Amsterdam-postcards.com
zijn betaald uit hoofde van
de Overeenkomst of, in geval van een duurovereenkomst, de vergoedingen
die door de Koper aan Amsterdam-postcards.com zijn betaald in de periode
van vier (4) maanden
voorafgaande aan de schadeveroorzakende gebeurtenis. De totale
aansprakelijkheid van Amsterdam-postcards.com is in ieder geval beperkt
tot maximaal het door de
verzekering uit te keren bedrag.
9.2 In geen geval is Amsterdam-postcards.com aansprakelijk voor zaaks-
en bedrijfsschade waaronder maar daartoe niet beperkt winstderving,
verlies van omzet, verlies van
klanten, verlies voortkomend uit onderbreking of staking van de
bedrijfsvoering, ongeacht of deze door Amsterdam-postcards.com of haar
ondergeschikten of anderen die zij bij
de uitvoering van haar verplichtingen inschakelt, is veroorzaakt.
9.3 Bovengenoemde beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien
en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van
Amsterdam-postcards.com.
9.4 Op straffe van verval van het recht op schadevergoeding, dient een
vordering tot schadevergoeding binnen 6 maanden na het moment waarop de
Koper bekend werd of
redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van de schade schriftelijk te worden ingesteld.
10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht kan Amsterdam-postcards.com het nakomen van
haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst opschorten, zonder
dat Amsterdampostcards.
com in dat geval tot betaling van enige schadevergoeding gehouden zal
zijn. Amsterdam-postcards.com heeft bij overmacht het recht op een
redelijk uitstel bij het
nakomen van zijn verplichtingen onder de voorwaarde dat zij de Koper
volledig informeert over de overmachtsituatie en alles in het werk stelt
om de periode waarin de overmacht
bestaat zoveel mogelijk te bekorten.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid buiten de wil van
Amsterdam-postcards.com die het voldoen aan de verplichtingen belemmert
of onmogelijk maakt,
waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt: staking, brand,
machinebreuk en andere bedrijfsstoornissen bij Amsterdam-postcards.com
of haar leveranciers,
transportstoringen, oorlog, blokkade, oproer, epidemie, overstroming,
stormen, aardbevingen en andere natuurrampen, niet of niet tijdige
levering van goederen door
leveranciers van Amsterdam-postcards.com, ex- en importverboden, gehele
of gedeeltelijke mobilisatie, belemmerende maatregelen van enige
overheid en andere
omstandigheden die naar geschreven of ongeschreven recht, gewoonterecht
of verkeersopvattingen in redelijkheid niet aan Amsterdam-postcards.com
tegengeworpen kunnen
worden.
10.3 Als de overmachtsituatie blijft bestaan gedurende een periode van
90 aaneengesloten dagen, hebben partijen het recht de Overeenkomst,
geheel, dan wel afhankelijk
van de overmachtsituatie gedeeltelijk, te ontbinden.
11. Intellectuele Eigendomsrechten 11.1 Alle intellectuele
eigendomsrechten met betrekking tot de onder de Overeenkomst geleverde
Diensten of
Producten berusten bij Amsterdam-postcards.com of haar licentiegevers en worden niet aan de Koper overgedragen.
11.2 Amsterdam-postcards.com zal de Koper vrijwaren in geval derden de
Koper aanspreken op basis van een (vermeende) inbreuk door
Amsterdam-postcards.com op
intellectuele eigendomsrechten van die derde, op voorwaarde dat (i) de
Koper Amsterdam-postcards.com onmiddellijk schriftelijk op de hoogte
stelt van de aanspraak, en (ii)
Amsterdam-postcards.com de regie zal voeren bij de verdediging tegen de aanspraak.
12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting 12.1
Op deze Algemene Verkoopvoorwaarden en eventuele daaruit voortvloeiende of samenhangende
geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan met betrekking tot deze
Algemene Voorwaarden zullen bij uitsluiting in eerste aanleg worden
voorgelegd aan bevoegde rechter in
het arrondissement Utrecht.
12.3 Het bepaalde in het vorige lid laat onverlet de verplichting van
partijen zich maximaal in te spannen om geschillen, zoveel mogelijk in
onderling overleg op te lossen.
13. Overige bepalingen 13.1 Amsterdam-postcards.com wijst de algemene
voorwaarden van de Koper nadrukkelijk van de hand en verklaart haar
algemene voorwaarden van toepassing.
13.2 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen door
Amsterdam-postcards.com worden gewijzigd of worden aangevuld.
Wijzigingen en aanvullingen zullen schriftelijk of
elektronisch aan de Koper bekend worden gemaakt. Indien de Koper de
wijziging of aanvulling in de Algemene Verkoopvoorwaarden niet
accepteert, zal hij dit binnen zeven (7)
werkdagen na ontvangst van de betreffende bekendmaking schriftelijk of
elektronisch aan Amsterdam-postcards.com mededelen, waarna
Amsterdam-postcards.com de
bestaande Overeenkomst beëindigt. Indien de Koper niet een zodanige
mededeling (van niet-acceptatie) binnen zeven (7) werkdagen aan
Amsterdam-postcards.com doet, wordt
de wijziging of aanvulling geacht te zijn geaccepteerd en zal ook ten
aanzien van de reeds bestaande Overeenkomst tussen
Amsterdam-postcards.com en Koper van toepassing
zijn.
13.3 Voor zover enige bepaling uit de Overeenkomst nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
13.4 Amsterdam-postcards.com is gerechtigd bij het uitvoeren van haar
verplichtingen uit de Overeenkomst derden in te schakelen.
Amsterdam-postcards.comAmsterdampostcards.
com is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit een Overeenkomst
over te dragen aan een derde aan welke overdracht de Koper bij voorbaat
haar medewerking
verleent en instemt.